Zásady ochrany osobních údajů

(ve smyslu čl. 13, 14 a násl. nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob při zpracovávání osobních údajů ao volném pohybu takových údajů („GDPR“) a § 19 a násl. Zákona NRSR č. 8 2017, o ochraně osobních údajů ao změně a doplnění některých zákonů)

1  Úvod

Tyto zásady zpracování osobních údajů („Dokument“) popisují, jak naše společnost Acutus invest sro v rámci našich aktivit získává a zpracovává osobní údaje fyzických osob. Cílem tohoto Dokumentu je Vám proto především objasnit, jaké osobní údaje získáváme a zpracováváme, proč tyto údaje získáváme a zpracováváme, co s nimi děláme a jak dlouho tyto údaje zpracováváme a uchováváme. Pokud byste měli ke zpracování osobních údajů naší Společností jakékoli dotazy nebo podněty, můžete se na nás obrátit písemně na níže uvedené adrese nebo zasláním zprávy na naši e‑mailovou adresu info@gooods.cz.

2  Kdo je zodpovědný za zpracování osobních údajů, tedy kdo je provozovatel?

Za zpracování osobních údajů v rámci činností popsaných v tomto Dokumentu je zodpovědná naše společnost Acutus sales s.r.o., sídlo: Uralská 689/7, Bubeneč, 160 00 Praha 6, Česká republika, IČO: 17986419, DIČ: CZ17986419, zapsané v obchodním rejstříku pod sp. zn. C 357692/MSPH vedeném Městským soudem v Praze, e‑mail info@gooods.cz (dále jen „naše Společnost“, „my“, „náš“ nebo „nás“). Naše Společnost zde vystupuje v pozici provozovatele, což v překladu znamená, že jsme si stanovili účely, pro které potřebujeme osobní údaje získat nebo zpracovávat (např., že je potřebujeme k tomu, abychom s Vámi dokázali uzavřít platnou a účinnou smlouvu).

3  Jaké osobní údaje zpracováváme?

Z naší strany zpracováváme především osobní údaje, které nám poskytnete při objednávce následného uzavírání smlouvy. Tyto zahrnují především, ale ne vždy výlučně:

  • Identifikační údaje (titul, jméno a příjmení, adresa trvalého bydliště nebo podnikání, datum narození)
  • Kontaktní údaje (e‑mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa)
  • Platební údaje (číslo účtu, IBAN, BIC a související platební údaje)
  • Jako i další možné typy údajů, na kterých jste se s námi výslovně dohodnete ve smlouvě

Kromě těchto osobních údajů můžeme zpracovávat:

  • osobní údaje, které nám poskytnete během dalšího využívání našich služeb
  • osobní údaje, které nám poskytnete v rámci jiné spolupráce
  • osobní údaje, které jste nám poskytli v rámci kontaktování naší Společnosti (např. emailem nebo poštou)
  • výjimečně, údaje poskytnuté oprávněnými třetími stranami nebo státními orgány nebo získané z veřejně dostupných zdrojů, které zpracováváme za účelem plnění našich zákonných nebo smluvních povinností. V takových případech, před tím než tyto osobní údaje získáme, zkontrolujeme, zda tyto subjekty mají náležitý právní základ pro sdílení těchto údajů.

4  Proč zpracováváme osobní údaje (co jsou naše účely) a co je právní základ tohoto zpracování?

Naším hlavním cílem při zpracovávání Vašich osobních údajů je poskytovat Vám naše služby. K dosažení tohoto cíle zpracováváme Vaše osobní údaje pro účely uvedené níže. Podrobnější vysvětlení, které vám pomůže lépe porozumět činnostem, které provádíme v kontextu každého účelu.

4.1  Zpracování objednávek v internetovém obchodě (E-shopu)

Osobní údaje zde získáváme a zpracováváme s cílem zajistit náležité přijímání, zpracování a plnění objednávek v našem internetovém obchodě.

Právní základ tohoto zpracování je:

  • provedení opatření před uzavřením smlouvy a plnění smlouvy (§6 (1)(b) GDPR)
  • oprávněný zájem naší Společnosti (§6 (1)(d) GDPR), kterým je:
    • náležité přijímání, zpracování a plnění objednávek v internetovém obchodě

4.2  Adresování jednotlivých podnětů prostřednictvím e‑mailu nebo pošty

Osobní údaje zde získáváme a zpracováváme za účelem poskytnutí odpovědi na komunikaci, kterou obdržíme emailem nebo poštou.

Právní základ tohoto zpracování je:

  • oprávněný zájem naší Společnosti (§6 (1)(f) GDPR), kterým je:
    • efektivní a spolehlivý výkon interních činností Společnosti

4.3  Všeobecné zabezpečení souladu činností naší Společnosti se zákonnými povinnostmi i zásadami odpovědného chování

Osobní údaje zde získáváme a zpracováváme s cílem zajistit plnění našich povinností v oblasti:
  • Obchodních záležitostí společnosti
  • Pracovněprávních vztahů
  • Ochrany osobních údajů
  • Mzdové a daňové agendy jakož i souvisejících odvodových povinností
  • Ochrany před legalizací příjmů z trestné činnosti a dodržování mezinárodních sankcí

Právní základ tohoto zpracování je:

  • plnění zákonných povinností provozovatele (§6 (1)(a) GDPR), především:
    • Zákon čj. 311/2001 Zz Zákoník práce
    • Zákon čj. 513/1991 Sb. Obchodní zákoník
    • Zákon čj. 297/2008 Zz o ochraně před legalizací příjmů z trestné činnosti a o ochraně před financováním terorismu
    • Zákon čj. 289/2016 CFU o provádění mezinárodních sankcí
    • Zákon čj. 18/2018 Zz o ochraně osobních údajů
    • Zákon čj. o náhradě příjmu při dočasné pracovní neschopnosti
    • Zákon čj. 580/2004 Zz o zdravotním pojištění
    • Zákon čj. 461/2003 Zz o sociálním pojištění
    • Zákon čj. 650/2004 Sb. o doplňkovém důchodovém spoření
    • Zákon čj. 563/2009 CFU o správě daní (Daňový řád)
    • Zákon čj. 595/2003 Sb. o dani z příjmů
  • oprávněný zájem naší Společnosti (§6 (1)(f) GDPR), kterým je:
    • účinné prověřování potenciálních rizik s cílem zabránit poskytování služeb a navazování vztahů se zakázanými a/nebo sankcionovanými osobami, efektivní plnění povinností naší Společnosti v oblasti boje proti praní špinavých peněz a podvodům
    • efektivní a spolehlivý výkon interních činností Společnosti

5  Odkud získáváme osobní údaje?

Ve většině případů v účelech nastíněných výše získáváme osobní údaje přímo od Vás. Ve výjimečných případech můžeme Vaše osobní údaje získat i od jiných subjektů a to především:

  • od zákazníků v našem eshopu, kteří Vaše osobní údaje uvedli v rámci objednávky
  • od jiných osob, které nás kontaktují poštou nebo emailem a přitom uvedou Vaše osobní údaje

6  Jak dlouho osobní údaje uchováváme?

Naše kritéria pro určení délku uchovávání osobních údajů jsou následující: Osobní údaje se uchovávají po celou dobu jejich používání pro výše uvedené účely. Osobní údaje ale mohou být ojediněle uchovávány i během dodatečného období a to až do zániku všech našich nároků ze smlouvy nebo jiným způsobem uzavřené spolupráce. Výjimečně mohou být osobní údaje uchovávány i po rozsáhlejší dodatečné období, které vyžadují platné právní předpisy (např. jako součást povinnosti uchovávat a zpracovávat finanční nebo účetní informace).

7  Zpracováváme osobní údaje i na základě Vašeho souhlasu?

V současnosti ne. Nemůžeme samozřejmě vyloučit, že v budoucnu bude třeba vyžadovat Váš souhlas k získání a zpracování konkrétních osobních údajů. V takových případech Vás ale samozřejmě požádáme předem o konkrétní a informovaný souhlas k danému zpracování. Váš souhlas budete zároveň moci kdykoli odvolat.

8  Sdílíme osobní údaje? (a kdo jsou jejich příjemci?)

Vaše osobní údaje budeme sdílet se třetími stranami pouze tehdy, je‑li to nezbytné pro náležité zabezpečení služeb, které Vám poskytujeme nebo pokud jste nám udělili souhlas ke sdílení vašich osobních údajů, případně pokud tak učiníme z právních důvodů, na základě soudního příkazu nebo jsme povinni tak učinit na výzvu jiného úředního orgánu.
  • Na základě „need to know basis“ tj. „potřeba vědět“ našim zaměstnancům nebo stážistům, kteří jsou zodpovědní za zpracování a ochranu údajů a jejichž pracovní pomě nebo smlouva o stáži s námi je vázán na povinnost mlčenlivosti
  • Třetím stranám, které nám pomáhají při poskytování našich služeb v souladu s našimi smluvními podmínkami, takovými mohou například Meta, Google Analytics, Shopify, Abra
  • Doručovacím podnikem
  • Státním orgánům, v případě pokud jsme na to vyžádáni v rámci příslušné součinnosti

8.1  Přenášíme osobní údaje i mimo Evropský hospodářský prostor („EHP“)?

Vaše osobní údaje nepřenášíme do zemí mimo EHP. Pokud bychom se v budoucnu rozhodli přenést takové údaje mimo EHP, neučiníme tak, pokud nebudou zavedena přiměřená bezpečnostní opatření na ochranu osobních údajů, která splňují příslušné standardy ochrany údajů GDPR (např. rozhodnutí o přiměřenosti nebo standardní smluvní doložky EK).

9  Jsou osobní údaje u nás v bezpečí?

Bezpečnost ve všech oblastech bereme velmi vážně a zavázali jsme se udržovat nejvyšší standardy zabezpečení vašich osobních údajů. Snažíme se navrhovat naše zásady a procesy v souladu s bezpečností údajů a zajistit, aby je dodržovali všichni naši zaměstnanci a stážisté, abychom předešli neoprávněnému nebo nezákonnému zpracování, náhodné ztrátě, zničení nebo poškození vašich údajů. V zájmu ochrany zpracovávaných osobních údajů jsme přijali potřebná bezpečnostní opatření (technická, organizační aj.) a zavedli procesy na kontrolu jejich dodržování a účinnosti. Osobní údaje zpracováváme pouze v rámci a ve lhůtě nezbytné pro splnění příslušného účelu, pro který se zpracovávají. Doba zpracování a případného následného uchovávání osobních údajů je stanovena buď platnými předpisy, zákony nebo jinými závaznými předpisy, našimi interními předpisy nebo provozními potřebami a oprávněnými zájmy, které při příslušném zpracování sledujeme.

10  Provádíme automatizovaná rozhodování, případně profilování?

Ne

11  Jaká práva máte v souvislosti s osobními údaji, které nám poskytujete?

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte níže uvedená zákonná práva. Jakýkoli souhlas, který jste udělili se zpracováním údajů, můžete také kdykoli odvolat a máte právo podat stížnost dozorčímu orgánu. Vaše práva v souvislosti s osobními údaji, které nám poskytujete, jsou podrobněji vysvětlena níže a můžete si je uplatnit e‑mailem na info@gooods.cz.
  • Právo na přístup
    Můžete požadovat jasné a transparentní informace o tom, zda a jak zpracováváme Vaše osobní údaje.
  • Právo na opravu
    Snažíme se, aby Vaše osobní údaje byly přesné a aktuální. Máte právo požadovat opravu jakýchkoli nesprávných údajů nebo doplnění jakýchkoli neúplných údajů.
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“)
    Na Vaši žádost vymažeme Vaše osobní údaje, které o Vás zpracováváme.
  • Právo na omezení zpracovávání
    V určitých případech a z oprávněných důvodů můžete požádat o omezení zpracovávání Vašich osobních údajů, čímž se natrvalo nebo dočasně omezí naše možnost používat Vaše osobní údaje bez jejich vymazání.
  • Právo na přenosnost údajů
    Na základě Vaší žádosti od nás obdržíte elektronickou kopii osobních údajů, které jste nám poskytli při registraci. Pokud je to technicky možné, lze tuto kopii převést i na jiný subjekt.
  • Právo namítat
    Pokud je zpracování vašich osobních údajů založeno na našem oprávněném zájmu nebo Vašem souhlasu, můžete souhlas kdykoli odvolat. Toto právo lze uplatnit specifickými prostředky, jako jsou mechanismy odhlášení.
  • Právo podat stížnost
    Máte-li pochybnosti o zpracování osobních údajů, můžete nás kontaktovat e‑mailem na info@gooods.cz. Kromě výše uvedených práv můžete podat i přímou stížnost na zpracování a ochranu vašich osobních údajů naší společností na Úřad pro ochranu osobních údajů.
Správnost a úplnost informací uvedených v tomto Dokumentu neustále prověřujeme. Tento Dokument bylo naposledy aktualizováno 15.7.2025. Pro informaci o změnách oproti předešlé verzi nás kontaktujte na e‑mailové adrese info@gooods.cz.